Candidate must posses at least Bachelor Degree in Business Studies/ Management/ Tourism or equivalent
At least 4 years minimum experience in related fields
Proficient to operate computer (Ms. Excel is a must, Ms. Word, Ms. Power Point), an internet and email
Good command of spoken and written English
Has strong analytical and problem solving capabilities
Honest, good personal image, strong characters, and good communication skill
Expert with system SABRE, AMADEUS Expert in international ticketing
Deskripsi Pekerjaan
As an Operational Manager, you will be responsible for:
SERVICE EXCELLENCE
Develop, implement and monitor day to day the operating system
Build and maintain relationship with all department head, external partners and vendors to make decisions regarding operational activity and strategic goals
Plan, monitor and analyze key metrics for daily operating performance to ensure efficient and timely completion of tasks
Ensure the service run based on standard operating procedure
Create, control, update SOP and Workflow for each department
Maintain collaboration with IT team to make work process more efficient by using online tools
Provide support to customer service and account manager to provide the best service for customer
Ensure 100% Customer Satisfaction
TRAINING SUPPORT & DEVELOPMENT
Develop Training programs for teams
Update the training program for teams
Create online Learning for customer and branch
Evaluate the effectiveness of training programs and instructors
PRODUCT
Analyze products based on market trends to create new product ideas and/ or product or packaging changes
Analyze and survey to consider the selling price for each product
Manage professional relationship with third party as the solution or resource provider
Dealing with hotels, transport, activity and other suppliers to get the best offer/ API
Assess market competition by comparing the company's product to competitor
Work closely with sales manager to develop sales strategic
Work closely with IT to create the best reservation system with good features that meet customers' need
Mohon maaf, anda belum mengisi data pendidikan anda, silahkan isi terlebih dulu data pendidikan anda untuk melamar lowongan pekerjaan ini !! Klik Disini
Mohon maaf, anda belum mengupload foto diri, silahkan upload terlebih dulu foto diri anda untuk melamar lowongan pekerjaan ini!! Klik Disini
Mohon maaf, data anda belum lengkap, silahkan lengkapi terlebih dulu data diri anda untuk melamar lowongan pekerjaan ini!! Klik Disini
Mohon maaf, data anda belum lengkap, silahkan lengkapi terlebih dulu data diri anda untuk melamar lowongan pekerjaan ini!! Klik Disini
Mohon maaf, anda belum mengisi gaji, silahkan lengkapi terlebih dulu data diri anda untuk melamar lowongan pekerjaan ini!! Klik Disini
Lowongan Ini Ditutup
Semua LAMARAN akan diperlakukan secara rahasia & hanya kandidat terpilih akan dihubungi dan diproses
Mohon diperhatikan bahwa Jobindo tidak pernah memungut biaya apapun kepada pencari kerja sebagai persyaratan untuk dapat diterima bekerja. Apabila terjadi perusahaan meminta anda untuk mengirimkan sejumlah uang untuk berbagai alasan. Mohon untuk dapat melakukan konfirmasi terlebih dahulu ke pihak Jobindo. Dan apabila terjadi pengiriman uang kepada pihak perusahaan dari pihak pencari kerja, maka dengan ini pihak Jobindo menyatakan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut. Panduan dan Tips Mencari Kerja Online Secara Aman
PT. Roda Express Sukses Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang Tour & Travel dan dikenal dengan nama RODEX TOUR & TRAVEL. Rodex Tour & Travel didirikan pertama kali pada tanggal 09 September 2009 bertempat di sebuah pusat perbelanjaan terkemuka di Surabaya yaitu Mall Pakuwon Trade Center (PTC). Di bawah kepemimpinan Bapak Galuh Suryono Cipto Adi, Rodex Tour & Travel mengalami perkembangan yang signifikan dari tahun ke tahun.
Hingga saat ini kami telah memiliki lebih kurang 1.000 orang reseller yang teregister dan puluhan Cabang Mitra (Citra) yang tersebar di seluruh indonesia.
Alamat Perusahaan
Jalan Raya Darmo No. 177B Surabaya
Lowongan Kerja Lainnya
Lowongan kerja lainnya Di PT. Roda Express Sukses Mandiri: