Keterangan Lengkap
Helpdesk
- Lulusan minimal D3 atau sederajat dibidang ilmu Komunikasi / Komputer
- Diutamakan bagi yang sudah memiliki pengalaman bekerja dibidang yang sama
- Laki- laki / Perempuan Usia Max 25
- Dapat berkomunikasi dengan baik untuk menangani dan juga menampung keluhan pelanggan
- Bersedia berkerja dalam shift
- Jujur, teliti dan mampu bekerja dalam tim
- Mampu bekerja dalam tekanan
- Memiliki etos kerja yang baik
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan
Deskripsi Pekerjaan Helpdesk
1. Menerima permasalahan yang dialami oleh pelanggan
2. Mengidentifikasi permasalahan
3. Mengkoordinasikan permasalahan
4. Memberikan dan menjelaskan solusi dari permasalahan
5. Mendata semua permasalahan
6. Menjelaskan penggunaan aplikasi
7. Memeriksa dan memantau produk - produk yang ada
8. Menyiapkan dokumen yang diperlukan dalam menjelaskan penggunaan aplikasi
Surabaya, Jawa Timur | |
28/05/21 9:44 | |
SLTA/Sederajat | |
Baru Lulus |
Full Time | |
Login untuk melihat gaji | |
Lowongan Ini Ditutup | |
Jumlah Pelamar 0 |